Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Kokoelma
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Maksutavat että Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisenssi

Monipuolinen Pelisisältö että Portfolio

Meidän kasinomme on rakennettu tarjoamaan asiakkaillemme ainutlaatuinen pelikokemuksen, se sulattaa Polynesian tunnelman moderniin rahapeliteknologiaan. Pelivalikoimamme kattaa lähes 3000:n pelin, mikä asettaa meidät suomalaisten nettikasinoiden eturiviin. Tämä kattava vaihtoehto varmistaa sen tavan, jotta jokainen pelaaja löytää käyttöönsä sopivat vaihtoehdot välittämättä niistä, onko käyttäjät klassisia hedelmäpelejä tai uusimpia videopeliautomaatteja.

Yhteistyökumppaneinamme toimimme kasinoalan parhaat toimittajat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tällaiset kumppanuudet turvaavat sen, jotta linkki pystyy esittämään säännöllisesti viimeisimmät noviisit välittömästi julkaisujen kasinolle julkaisun myötä. Poikkeuksellisen tyytyväisiä olemme live-osiosta, missä kokeneet dealererit palvelevat reaaliaikaisesti teräväpiirtona.

Parhaat Pelikategoriat Alustalla

• Megaways-pelit: Nämä dynaamiset slotit tarjoavat aina yli satatuhatta voittotapaa samalla pyöräytyksellä, että pelit ovat jo kasvaneet vauhdilla pelaajien favoriiteiksi
• Jättipottipelit: Kasvavat päävoitot, niissä päävoitot kasvavat säännöllisesti – historian suurin verkossa lunastettu jackpot olikin lähes 18 miljoonaa miljoonaa euron vuonna 2013
• Liveruletti: Monet vaihtelevat variaatiot klassisesta eurooppalaisesta rulettiin special-versioihin kuten Salamaruletti
• Blackjack: Sekä verkkoperusteiset kuin live-versiot eri tietyillä rullauksilla että lisäpanoksilla

Bonukset että Promootiot

Bonustoimintamme ollaan suunniteltu palkittavan yhtälailla uudet asiakkaat kuin uskollisten pelaajat reilulla tapaan. Aloituspakettimme on hyvin kilpailukykyinen, kuitenkin keskityämme erityisemmin pitkäaikaisten pelaajayhteyksien ylläpitämiseen toistuvan tarjouksien kautta. Kierrätysvaatimuksemme tulevat selvät, sekä kyseiset vaihtelee tyypillisesti 30 – 40-kertaisesta summasta perustaen tarjouksesta.

VIP-järjestelmä ja Lojaliteettipalkinnot

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu useammasta tasosta, joissa asiakkaat nousevat itsestään pelatessaan. Kaikki pyöräytys kasvattaa lojaliteettipisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonuksiksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Ylimmillä VIP-tasoilla asiakkaamme saavat henkilökohtaisen asiakaspäällikön, korkeimmat kotiutusrajat että yksinoikeuden VIP- tapahtumiin.

Maksuvälineet että Rahansiirrot

Maksujärjestelmämme tulee rakennettu helppouden että nopeuden perustalle. Tarjoamme monipuolisen valikoiman suomalaisten asiakkaiden käyttämiä maksuvälineitä verkkopankkisiirrosta e-lompakoihin että korttimaksuihin. Maksut toteutetaan välittömästi, tämä takaa välittömän pelaamisen aloittamisen.

Kotiutusprosessi sekä Ajankohdat

1. Identiteetin varmennus: Alkuperäinen rahansiirto vaatii henkilötunnisteen vahvistamisen, joka tulee lainmukainen määräys kaikkien EU-alueella toimiville rahapelitoimijoille
2. Kotiutuspyynnön käsitteleminen: Käsittelemme maksutapahtumat kahdenkymmeneneljä tunnin kuluessa ajalla, viikonloppuja pois lukien
3. Rahansiirto: Tilisiirrot saapuvat 1-3 arkipäivässä, e-walletit esimerkiksi Skrillillä ja Neteller-palvelu kyseisenä tai sitten seuraavaan arkipäivänä
4. Limiittien sääntely: Perusasiakkailla kotiutusraja on aina 5000 EUR viikolla, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat merkittävästi huomattavasti suuremmat

Tietoturva sekä Valvonta

Toimitamme Maltan saaren toimiluvan alaisuudessa, se on yksi Euroopan unionin arvostetuimmista lisensiöijistä. Malta Gaming Authority (Maltan peliviranomainen) edellyttää ankarien rahoituksellisia takuita, pelien reiluuden varmistamista sekä turvallisen pelaamisen standardien seuraamista. Kaikkien käyttäjätiedot suojellaan 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuuden turvallisuutta.

Vastuuntuntoinen rahapelaaminen tulee olennainen arvo toiminnallemme. Tarjoamme välineitä pelaamisen rajoittamiseen, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, pelikertojen kestot ja mahdollisuuden itsepoissulkuun. Toteutamme yhteistoimintaa Peluurin avulla tarjotaksemme apua pelaajille, jollaisille tuntevat pelaamisen ongelmalliseksi.

Asiakaspalvelumme on täysin suomenkielisenä että tavoitettavissa reaaliaikaisen chatin välityksellä läpi 24/7. Reagointiaikamme on keskimäärin keskimäärin alle kahden 2 minuutin, joka takaa nopean avustuksen kaikissa tapauksissa. Sähköpostin kautta tuotuihin kyselyihin vastaamme tyypillisesti vajaa neljän tunnin kuluessa.